Klantontevredenheid bezorgt NS miljoenenboete ... bezorgt NS miljoenenboete 19 februari 2014 Omdat reizigers niet tevreden zijn over de dienstverlening en verbetering hiervan is uitgebleven moet NS nu een boete van 2 75 miljoen ...
ACM verlaagt boete voor doorschakelservice *21 online ... telecomprovider KPN een miljoenenboete op omdat het had nagelaten concurrenten te wijzen op de zakelijke doorschakeldienst 21 online Sinds 2009 is het verplicht om open te zijn over nieuwe ...